מגדל אייפל לנכים ובעלי נכות ומוגבלות – האם מגדל אייפל נגיש? טיפים והמלצות בנושא!

מגדל אייפל (Eiffel Tower) הוא אחד מאתרי התיירות המפורסמים והאהובים ביותר בעולם, וביקור בו הוא חלק בלתי נפרד מטיול בפריז עבור אנשים רבים. יחד עם זאת, השאלה כיצד האתר מתאים לאנשים עם נכויות, מגבלות פיזיות או צרכים מיוחדים היא חשובה במיוחד. בשנים האחרונות, רשויות פריז ומנהלי מגדל אייפל מקדישים תשומת לב גוברת לנושא הנגישות, בניסיון להבטיח שגם למבקרים עם צרכים מיוחדים תהיה חוויה נעימה, בטוחה וזמינה.

חשוב לציין שהנהלים והאפשרויות עשויים להשתנות מעת לעת, ולכן כדאי לבדוק גם את המידע המעודכן באתר הרשמי או ליצור קשר ישיר עם צוות התמיכה של מגדל אייפל. עם זאת, הכלים והעצות הבאים יכולים לחסוך זמן רב, לשפר את חוויית הביקור ולהבטיח התחשבות מיוחדת בצרכים של מבקרים עם מוגבלות או מגבלה פיזית.

הכנה מראש לפני הטיול

בדיקת הזמנת כרטיסים והעדפות נגישות

אחד הדברים החשובים ביותר למבקרים עם מוגבלות הוא הזמנה מוקדמת של כרטיסים. מעבר לעובדה שהדבר מונע תורים ארוכים ומייגעים, בתהליך ההזמנה ניתן לעיתים לציין את הצורך שלכם בהנגשה או במידע נוסף.

  • הזמנה באתר הרשמי: כדאי מאוד להתחיל דווקא באתר הרשמי של מגדל אייפל. הוא מציע מידע מעודכן בנוגע לשעות פעילות, מבצעים אפשריים, והאפשרות לבחור כרטיסים עם מעלית לקומות 1, 2 או לקומה העליונה (ה"סאמיט").
  • מתי לא להזמין כרטיס עם מדרגות: אתר המגדל מציע במקרים מסוימים כרטיסים המשלבים עלייה במדרגות וקיצור תורים. למבקרים עם מגבלה פיזית, האופציה הזו עשויה להיות מאתגרת ואינה מומלצת למי שמתקשה בעלייה וירידה של מדרגות רבות.

המלצה לנסיעה בתחבורה ציבורית לעומת מונית

רוב התיירים בוחרים להשתמש בתחבורה הציבורית כדי להגיע למגדל אייפל. עם זאת, יש להביא בחשבון שלא כל תחנות המטרו בפריז מונגשות באופן מלא:

  • מטרו: חלק מהתחנות העתיקות אינן כוללות מעליות או רמפות, כך שאם מתכננים לנסוע במטרו, כדאי לבדוק מראש באתר של חברת התחבורה הפריזאית (RATP) אילו תחנות מותאמות. במקרה של מגבלה על כיסא גלגלים, עדיף לעיתים להיעזר ב-RER (רכבת פרברית), שבה מספר תחנות נגישות גדול יותר.
  • אוטובוס: באוטובוסים בפריז יש רצפה נמוכה ודלתות רחבות יחסית. לרוב יש רמפה המופעלת על ידי הנהג, כך שזהו פתרון נגיש יותר ממטרו (אך לא תמיד מושלם).
  • מוניות ושירותי הסעה נגישים: קיימות חברות מוניות בפריז המתמחות בהסעות לאנשים עם כיסא גלגלים ומציעות רכבים עם מעלית מובנית. מומלץ להזמין מראש ולציין במפורש את הצורך שלכם כדי להבטיח רכב נגיש.

תהליך הכניסה למגדל אייפל עם מוגבלות

מסלול נגיש וכניסה מיוחדת

עם ההגעה למתחם מגדל אייפל, חשוב לדעת שישנם מספר שערים. בדרך כלל, הכניסה עבור בעלי מגבלה פיזית מתאפשרת בתור מועדף או במסלול מותאם. כדאי לחפש שלטים המעידים על "Priority Access" או לפנות ישירות לאחד מאנשי הצוות ולבקש הנחיה אל המסלול המותאם.

  • שלבי הבידוק הביטחוני: כל המבקרים, ללא קשר למצב פיזי, עוברים בידוק ביטחוני. במקרים רבים, אם מגיעים עם כיסא גלגלים או מכשירים רפואיים אחרים, ייתכן שתתבקשו לעבור בדיקה קלה נוספת או להציג אישור רפואי.
  • שפה ותקשורת: רוב אנשי הצוות במתחם מדברים אנגלית בסיסית לפחות. במידת הצורך, אפשר להחזיק פתק מודפס בצרפתית שמסביר בקצרה את מהות המגבלה ואת הצורך שלכם בסיוע. זה עשוי לעזור במיוחד כשעמוס.

ביטחון ונוחות

למרות ההתחשבות המוגברת, חשוב לזכור שהמגדל הוא אחד מאתרי התיירות העמוסים בפריז. אם אתם מגיעים בעונת השיא (קיץ, חופשות החגים בחו"ל או בחגים יהודיים), מומלץ לתכנן להגיע בשעות הבוקר המוקדמות או דווקא בשעות הערב המאוחרות, כדי להימנע מעומס התורים והדוחק. עומס רב עשוי להקשות על התנועה בחללים מסוימים ולגרום לאי-נוחות.

שימוש במעליות ודרכי ההגעה לקומות

מעלית לקומה הראשונה והשנייה

המעליות במגדל אייפל הן מהמתקדמות בעולם, אך בשל הביקוש האדיר, לעיתים יכולות להיות בהן המתנות ארוכות.

  • הגישה לקומה הראשונה: קומה זו נחשבת לקלה ביותר להגעה, מכיוון שהמעלית עוצרת בה בדרכה למעלה. השטח בקומה הראשונה רחב יחסית, ויש בו מסעדה, חנות מזכרות ומרחב תצפית שקוף בחלקו שמאפשר הצצה דרך רצפת זכוכית ייחודית (אם אין בעיה עם פחד גבהים).
  • הגישה לקומה השנייה: הקומה השנייה היא אחת המפורסמות בשל נקודת התצפית המרהיבה על פריז. המעלית ממשיכה ישר מקומה הראשונה לשנייה. אפשר להישאר באותה מעלית או להחליף, בהתאם להנחיות הצוות.

המעלית לקומת הסאמיט (הקומה העליונה)

קומה זו היא פסגת המגדל, אך זמינות הגישה אליה עשויה להשתנות בהתאם לעומס, לתחזוקה ולאילוצי בטיחות. באופן כללי:

  • נגישות פיזית: יש מקרים בהם ההנהלה מגבילה את העלייה של משתמשי כיסאות גלגלים לקומה העליונה, מטעמי בטיחות או עומס. אם חשוב לכם להגיע דווקא לסאמיט, מומלץ לבדוק מראש באתר הרשמי או להיעזר בשירות הלקוחות של המגדל.
  • היציאה מהמעלית: בקומת הסאמיט יש כמה מפלסים – חלקם עם מדרגות. לעיתים, כדי להגיע ממש לנקודת התצפית הגבוהה ביותר, צריך לטפס מעט.
  • שיקול הנוחות והצפיפות: הקומה העליונה נחשבת עמוסה וצפופה ברוב שעות היום, מה שעלול להקשות על התנועה עבור מי שמסתייע בכיסא גלגלים או קביים. אם העומס גבוה במיוחד, כדאי לשקול להסתפק בקומה השנייה שמציעה תצפית מרהיבה גם כן.

מתקנים ייעודיים לאנשים עם מוגבלות

שירותים נגישים

בכל אחת מהקומות העיקריות של המגדל יש שירותים ציבוריים, כולל תאים מותאמים לאנשים עם מוגבלות תנועה. חשוב לשים לב לשילוט או לבקש עזרה מאנשי הצוות כדי להגיע אל התא הנגיש בקלות, במיוחד בקומה השנייה שבה יש לעיתים תורים ארוכים יותר.

  • רמת הניקיון והתחזוקה: בדרך כלל השירותים מתוחזקים היטב, אך בעונות עומס ייתכנו תורים ארוכים.
  • גישה לכיסאות גלגלים: התאים המותאמים מרווחים מספיק לכיסא גלגלים סטנדרטי. מי שנעזר בכיסאות גדולים או חשמליים במיוחד, כדאי לוודא שהם אכן נכנסים לפני העמידה בתור.

אפשרות להשכרת ציוד עזר

מגדל אייפל עצמו לא מציע שירות השכרת כיסאות גלגלים או הליכונים. אם אתם זקוקים לציוד עזר, כדאי להשכיר אותו מראש באחת מחברות ההשכרה בפריז. מומלץ לוודא שהכיסא מתקפל ומתאים למעליות השונות, במיוחד אם אתם מתכננים להגיע עצמאית במונית או באוטובוס.

טיפים ייחודיים למטיילים מישראל

זמני ביקור מומלצים למניעת עומס

עבור מי שאינו מעוניין בעומס רב, כדאי להימנע מהגעה בשבתות או בחגים צרפתיים (וגם בחגים יהודיים, אם יש לכם אפשרות גמישה). בימי חול בשעות הבוקר המוקדמות או בשעות אחר הצהריים המאוחרות (בסביבות 16:00-17:00) יש בדרך כלל פחות תורים, ותוכלו לעבור בין הקומות בצורה חלקה יותר.

  • בקיץ: השמש שוקעת מאוחר מאוד בפריז, ולכן גם שעות הערב יכולות להיות נוחות לביקור נינוח.
  • בחורף: שעות האור קצרות, אך העומס נמוך יותר באופן יחסי, והמחירים של מלונות ותחבורה לעיתים נוחים יותר.

הצגת תעודות נכות בינלאומיות

אם יש לכם תעודה המעידה על נכות באנגלית, זה יכול לסייע מאוד. לעיתים נותנים הנחה או כניסה בתור מיוחד לבעלי צרכים מיוחדים ובני לוויה שלהם. מומלץ להחזיק את התעודה בתיק נגיש כדי להראותה לסדרנים או לאנשי הצוות הביטחוני.

  • תרגום לצרפתית: אם השהות שלכם בפריז ארוכה ומדובר בתעודה שתרצו להשתמש בה יותר מפעם אחת, כדאי לשקול לתרגם את התעודה לצרפתית באופן רשמי. זה יכול להקל עליכם גם באתרים תיירותיים נוספים.

שמירת קשר עם חברת הביטוח הישראלית

לפני הנסיעה, חשוב לעדכן את חברת הביטוח שלכם בארץ בדבר מצבכם הרפואי המדויק ולוודא שאתם מבוטחים לסוגי טיפולים או הטסות חירום אם חלילה תזדקקו לכך. במגדל אייפל עצמו אין שירות רפואי מובנה, אך בעיר פריז יש בתי חולים נגישים – בכל זאת, ביטוח מתאים חוסך בעיות ביורוקרטיות.

רשימת ציוד מומלצת מהארץ

  • תרופות חשובות: להביא כמות מספקת לכל הטיול, כולל קצת אקסטרה.
  • אלתור לעומס קור או חום: בקיץ, למרות הצורך להיות קלילים, כדאי להביא לבוש ארוך כי בערב על המגדל עלול להיות קריר. בחורף, חשוב במיוחד לזכור שכיסאות גלגלים עשויים להיחשף ללחות או לגשם, ולכן כדאי להביא כיסוי עמיד למים.
  • פנקס טלפונים חיוניים: רשימה של טלפונים לפרמדיקים או לשירותי הסעה נגישים בפריז, וכן מספר החירום האירופי (112).
Powered by GetYourGuide

יחס ותמיכה מצד צוות המגדל

הצוות במגדל אייפל מורגל בטיפול בשאלות של מבקרים רבים, כולל אנשים עם מגבלות. עם זאת, אסור לצפות תמיד לשליטה מלאה בעברית, כמובן. ברוב המקרים, גישת הצוות היא חיובית ומשתדלת לעזור בכל הנדרש:

  • ליווי אישי: לעיתים ניתן לבקש שיתלווה אליכם איש צוות במיוחד אל המעלית או לאזור התצפית, במקרה שאתם זקוקים לסיוע בניווט.
  • עדכון על זמני סגירה: חשוב להתעדכן מראש בזמני הסגירה של הקומות. בקומות מסוימות סוגרים גישה מוקדם יותר מאשר לאחרות, והצוות יכול להזהיר אתכם מראש כדי שלא תיתקעו באמצע הדרך בלי אפשרות עלייה או ירידה במעלית.

המלצות לשילוב עם אתרים נוספים נגישים בקרבת מקום

אף על פי שהתמקדות כאן היא אך ורק במגדל אייפל, לפעמים כדאי לתכנן את המשך היום או החזרה למלון באותו אזור:

  • טיול על גדות נהר הסן (Seine): אזור נהר הסן מציע טיילת רחבה יחסית, אך בחלק מהמקטעים יש מדרגות וגשרים פחות נגישים. כדאי לבדוק מסלולים מונגשים מראש.
  • גני שאיו (Trocadéro Gardens): ממוקמים מול המגדל ובדרך כלל אפשר למצוא מסלולים נוחים יחסית המתאימים לכיסאות גלגלים (אם כי יש מקומות מעט תלולים). הנוף על המגדל מרהיב ותוכלו לצלם תמונות יפות.

סיכום ודגשים אחרונים

תכנון מראש הוא מילת המפתח בכל הקשור לביקור במגדל אייפל עבור אנשים עם מוגבלות תנועה או צרכים מיוחדים. החל מהזמנת כרטיסים מתאימים, דרך בחירת מסלול התחבורה הנגיש ועד הגנה מפני תנאי מזג אוויר ועומס מבקרים – כל פרט יכול להשפיע על חוויית הביקור.

  • הקפידו להגיע עם גישה ברורה וחיובית: בקשו עזרה כשצריך, הציגו את התעודה כשזה מתבקש, ואל תהססו ליידע את הצוות בכל צורך מיוחד.
  • היו גמישים בלוח הזמנים: ייתכנו עיכובים, המעלית עשויה להיות בתיקון זמני או שיש תור חריג. השאירו לעצמכם טווח זמן ולא תכנית קשוחה מדי.
  • שימו לב לפרטים קטנים: למשל, וודאו שיש לכם מספיק סוללה לטלפון אם אתם משתמשים ביישומי ניווט או קוראים לעזרה במקרה חירום, והכינו לכם מסלול נסיעה חזרה נגיש.

היתרונות שבביקור מוצלח במגדל אייפל הם עצומים – הנוף המרהיב על פריז, החוויה הייחודית וההשראה שגורם המגדל לכל המבקרים בו. כשמתכננים את הכול בהתאם לצרכים המיוחדים, הסיכוי לחוויה חיובית עולה, ואפשר לחזור הביתה עם סיפורים ותמונות מרגשים. אין ספק שמגדל אייפל יכול להוות יעד נגיש ומהנה גם למי שמתמודד עם מגבלות פיזיות, כל עוד מקפידים להיערך נכון ולהיעזר בעזרה הנכונה.
בטיול הבא שלכם לפריז, זכרו שתכנון מדויק ושיתוף אנשי הצוות בצרכים שלכם הם המפתח. בדרך זו, ניתן למצות את מלוא הפוטנציאל של האתר המפורסם בעולם מבלי להתפשר על הנוחות והביטחון שלכם. נסיעה טובה, והנאה מובטחת!

רוצה לחזור למשהו ספציפי?

חוויה בדיסני מתחילה כאן

error: Content is protected !!

מחכים לך בפייסבוק!